SPORTS ONE - Tenisové rakety, výplety, míče, bagy, tašky, squashové vybavení

Přidat k oblíbeným - Nastavit jako HomePage
SPORTS ONE - Tenisové rakety, výplety, míče, bagy, tašky, squashové vybavení 

Obchodní podmínky

  1. Prodávající
    • Provozovatelem internetového obchodu Sportsone.cz, pro který jsou v platnosti následující obchodní podmínky, je Vladimír Sedlář, IČO 76005909 se sídlem Opavská 1139/42, Ostrava, 708 00.
  2. Kupující
    • Koncový spotřebitel - právní vztahy Prodávajícího s tímto druhem Kupujícího, které nejsou upraveny těmito obchodními podmínkami se řídí zákony č.40/1964 Sb. (Občanský zákoník) a č.513/1991 Sb. (Obchodní zákoník) a souvisejícími předpisy.
  3. Nákup zboží a uzavření smlouvy
    • Nákupy probíhají prostřednictvím internetu. Na internetových stránkách obchodu si kupující může vybrat konkrétní výrobek, a ten si pak elektronicky objednat pomocí objednávkového formuláře.
    • Odesláním objednávkového formuláře kupující potvrzuje, že mu jsou známy tyto obchodní podmínky i reklamační řád a vyslovuje svůj souhlas s jejich ustanoveními.
    • Aby byla objednávka platná, musí být řádně vyplněny povinné údaje v objednávkovém formuláři. Pokud se tak nestane, nemůže obchod objednávku přijmout
    • Každá přijatá elektronická objednávka je pro prodávajícího i kupujícího závazná.
    • Elektronická objednávka je považována za návrh kupní smlouvy a stává kupní smlouvou při převzetí zboží kupujícím.
    • Zboží prodejce doručí na adresu, kterou kupující uvedl jako dodací adresu v objednávkovém formuláři.
    • Vlastnické právo přechází na kupujícího po převzetí a zaplacení zboží.
    • Zákazník uděluje vyplněním registračního formuláře nebo objednávky souhlas ke shromažďování a archivaci tímto způsobem získaných osobních údajů pro potřeby prodejce.
    • Prodávající má právo objednávku stornovat kdykoliv až do momentu jejího vyřízení z důvodu:
      • bez udání důvodu
      • zboží již není možné pro Kupujícího obstarat z důvodu ukončení výroby či dodávek.
  4. Doba expedice
    • Doba, za kterou Vám dopravce balík doručí je specifikována u každého typu dopravy při volbě typu doručení.
    • Pokud je zboží na skladě, tak obvyklá dodací lhůta není delší než 5 pracovních dní.
    • V případě, že zboží není skladem, musíme si jej od dodavatele vyžádat. Doba dodání na náš sklad se pohybuje od 1 do 4 pracovních dnů. V případě, že by měla být dodací lhůta delší, budeme Vás informovat.
  5. Způsob dopravy
    Zboží expedujeme:
    • Přes českou poštu a to jako obchodní balík nebo
    • Po domluvě je možný i osobní odběr.
      • Při objednávce přesahující hodnotu 4500,- Kč, neúčtujeme dopravné a balné
      • Normální balík, platba předem na účet, Česká pošta, objednávka do 4500,- Kč, poštovné 69,- Kč
      • Obchodní balík, platba dobírkou nad 1500 Kč,-, poštovné 89,- Kč
      • Obchodní balík, platba dobírkou do 1500 Kč,-, poštovné 119,- Kč
      • Obchodní balík, platba předem na účet, objednávka do 4500,- Kč, poštovné 79,- Kč
      • SLOVENSKO, platba předem na účet, poštovné 200,- Kč, číslo účtu pro platby ze Slovenské republiky je 2600061906/8330
    • SLOVENSKO, normální balík, platba dobírkou poštovné 300,- Kč,
  6. Platební podmínky
    • Cena zboží v internetovém katalogu je vždy aktuální a platná. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu ceny bez výslovného upozornění kupujícího. Změna ceny zboží v internetovém katalogu nemá vliv na celkovou hodnotu již přijaté objednávky kupujícího. V případě, že dojde ke snížení ceny zboží objednaného kupujícím, má kupující právo na snížení ceny zboží v již přijaté a nevyřízené objednávce a to na základě telefonické nebo emailové žádosti kupujícího.
    • Platba probíhá dobírkou nebo převodem na účet prodávajícího. V případě osobního odběru je možná platba v hotovosti.
  7. Reklamace
    • Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s "Reklamačním řádem" internetového obchodu Sportsone.cz, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek, a právním řádem platným v ČR.
    • REKLAMAČNÍ ŘÁD
      •   Záruční podmínky
        • Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o zjištěných závadách. Pozdější reklamace zjevných vad nebudou prodávajícím uznány.
        • V případě osobního odběru zboží je kupující povinen zboží překontrolovat při jeho převzetía případné zjevné vady je povinen ihned řešit s prodávajícím. Zjevné vady, uplatněné u prodávajícího později, nebudou prodávajícím uznány.
        • Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními zákona, činí tedy 24 měsíců s výjimkami, stanovenými zákonem. Záruční doba začíná běžet převzetím zboží kupujícím a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravně.
      • Vyřízení reklamace
        • V případě, že kupující objeví na dodaném výrobku během záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním, má právo na reklamaci zboží. Práva z odpovědnosti za vady se uplatňují u prodávajícího, u kterého věc byla koupena. Je-li však v záručním listě uveden jiný podnikatel určený k opravě, který je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu u podnikatele určeného k provedení záruční opravy. Podnikatel určený k opravě je povinen opravu provést ve lhůtě dohodnuté při prodeji věci mezi prodávajícím a kupujícím. Reklamaci může tedy kupující uplatnit jednou z následujících možností:
          •  e-mailem na adresu sportsone@sportsone.cz
          • písemným oznámením na adresu provozovatele
          • řešením závady s autorizovaným servisním střediskem
        • Po obdržení oznámení o závadách prodávající obratem informuje kupujícího o dalším postupu v závislosti na druhu zboží, především o tom, kam má vadné zboží doručit (autorizovaný servis, nejbližší bydlišti kupujícího, sídlo prodávajícího apod.).
        • Je vhodné zasílat zboží v originálním obalu, příp. v obalu vhodném a dostatečně chránícím daný výrobek.
        •  Je-li závada na zboží opravitelná u zákazníka či v autorizovaném servisním středisku (většina případů), je zde bezplatně opravena, v opačném případě bude zboží vyměněno na náklady servisního střediska. Reklamace, včetně odstranění vady, bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.
        •  Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:
          • porušením ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou
          • neodbornou instalací, zacházením či obsluhou, použitím, které jsou v rozporu s uživatelskou příručkou
          •  používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům, uvedeným v dokumentaci
          • zboží bylo poškozeno živly
          •  zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami, uvedenými v dokumentaci
          • zboží bylo poškozeno zapojením do sítě, neodpovídající příslušné ČSN
      •  Závěrečná ustanovení
        • Tento reklamační řád nabývá účinnost 1. ledna 2008. Změny reklamačního řádu vyhrazeny.
  8. Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy
    • Kupující fyzická osoba které bylo zboží zasláno má dle zákona 367/2000 Sb. právo na odstoupení od smlouvy v době maximálně do 14dnů od data prodeje. Pro odstoupení od smlouvy je nutné splnit následující podmínky:
      • Zboží musí být vráceno na adresu provozovatele nejpozději 14. den od data doručení zákazníkovi.
      • Zboží musí být vráceno kompletní a v původním stavu, včetně originálních obalů a dokladu o koupi, záručního listu, manuálů
      • Zboží ani obal nesmí být jakkoliv poškozeny a nesmí jevit známky používání či opotřebení.
    • Zboží doporučujeme zaslat pojištěné a doporučeně. (Doporučeně neznamená na dobírku!)
    • Po obdržení vráceného zboží, bude částka odpovídající prodejní ceně zboží snížená o náklady na přepravu zaslána na adresu kupujícího.
    • Kupující nemůže odstoupit od smluv:
      • na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího,
      • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
    • Pokud Kupující splnil veškeré náležitosti a byl mu přiznán nárok na vrácení peněz, tak jsou finanční prostředky vraceny výhradně prostřednictvím bankovního převodu, proto je nutné vždy uvést bankovní spojení (číslo účtu a kód banky), na který si přejete prostředky vrátit.
  9. Formuláře ke stažení
    • Odstoupení od kupní smlouvy:
  10. Ochrana osobních údajů
    Internetový obchod Sportsone.cz se ve své činnosti se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Vaše jsou chráněna před zneužitím a nikdy nebudou poskytnuty žádnému třetímu subjektu.

© 2008-2012 copyright sportsone
webdesign by web-evolution